Reklamace a odstoupení od smlouvy

Přejete si zboží vrátit nebo vyměnit?

Vrátit nebo zaslat k výměně můžete pouze nenačaté produkty, které u sebe nemáte déle jak 14 dnů od přijetí zboží. V aplikaci Retino si prosím zvolte, zda chcete zboží vrátit či vyměnit a my se vám ohledně dalšího postupu následně ozveme.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy k tisku

Formulář pro reklamaci k tisku